Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание - Страница 43 - Форум родителей Витебска
Вернуться   Форум родителей Витебска > Справочная > Правовые вопросы

Важная информация

  Создать новую тему Ответ
Старый 07.01.2017, 13:27   #421
Верения
Наш человек
 
Аватар для Верения
 
Регистрация: 04.12.2010
Адрес: г.Витебск, ул.Будённого
Сообщений: 5,178
Имя ребенка: Карина, Ксения
ДР: 10.02.2010, 08.05.2014


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Оффтоп
__________________
Верения вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили Верения за этот пост:
Маргарет (08.01.2017)
Старый 07.01.2017, 15:37   #422
plonster
Леди Очарование 2012
 
Аватар для plonster
 
Регистрация: 14.12.2011
Сообщений: 14,766
ДР: 30.11.2002и11.01.2012


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Оффтоплю , мой старший сын вырос в марко , нога оч широкая , другие марки не катят , младший растет в марко , периодически вылавливаю некондицию на сменку на работу , но беру только кожу , как по мне - неубиваемая обувь , а на скидках - ваще прелесть , сынуле рыжие бутсы с откладными шипами , модные-молодежные , себе замшевые ботфорты оч красивые всего за 1,4 млн , а ботинки под джинсы типо бутсы за 800 , не видела более нигде таких цен на натуралку , очень конечно расстраивает , что под их маркой начали толкать фуфло из кожзама (
plonster вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили plonster за этот пост:
Анжелика1 (07.01.2017)
Старый 11.01.2017, 16:08   #423
Aleksashka
Участник
 
Аватар для Aleksashka
 
Регистрация: 07.07.2011
Адрес: Лазо
Сообщений: 621
Имя ребенка: Белка
ДР: Весенним утром ☼


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Здравствуйте! 27.11.16 были куплены золотые серьги со вставками фианитов. Через пару!!!! недель 3 фианита из 9 потемнели ( в одной серьге). Отнесла в магазин 29.12.16, написала заявление. Магазин отправил товароведу, затем на независимую экспертизу. Сегодня дали ответ, фианиты потемнели от бытовой пыли, почистили уз, все норм, вернут мне их назад. Могу ли я требовать замену на другую пару, и вообще что делать? Ведь они покупались не для хранения в бархатной коробочке, чтобы на них не оседала пыль. Ношу кольца с фианитами 10 лет, все как новые.
Aleksashka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2017, 08:24   #424
папочка
Магнит 2014
 
Аватар для папочка
 
Регистрация: 15.05.2011
Сообщений: 13,538


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Ситуация такая: два месяца назад купил в универмаге отрез ткани, пошил пинджак, после недельной носки ткань стала местами, как посечена молью. Что мне делать? Чеки на приобретение и оказание услуг по пошиву имеются. Пинджак не стирался и не подвергался химчистке. Есть ли гарантия на ткань?
__________________
Ведь совсем не важно, кто ты, важно, какой ты! ©
папочка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2017, 08:32   #425
Malinka
Наш человек
 
Аватар для Malinka
 
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: г.Витебск, Московский пр-т, 13
Сообщений: 5,247
Имя ребенка: Арсений
ДР: 18.04.2008


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

папочка, мне кажется, ничего вы не сделаете, везде же написано, что мерная ткань обмену и возарату не подлежит. И как вы докажете, что, например, в универмаге, или на складе, или на производстве юыли нарушены условия хранения, пусть даже завелась моль....Если бы вы хотя бы сразу после покупки это обнаружили и пришли в магазин, а когда уже изделие пошито....может в ателье злосиная моль покушала ткань...
__________________
Люблю делать что-то новенькое и эксклюзивное из натуральной кожи, цветы из ткани, вязать всякие приятности крючком.
Malinka вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили Malinka за этот пост:
папочка (27.01.2017)
Старый 27.01.2017, 08:35   #426
папочка
Магнит 2014
 
Аватар для папочка
 
Регистрация: 15.05.2011
Сообщений: 13,538


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Malinka Посмотреть сообщение
может в ателье злосиная моль покушала ткань...
Тогда могу ли я предъявить претензии ателье?
Про обмен и возрат понятно, а вот гарантия на ткань есть?
__________________
Ведь совсем не важно, кто ты, важно, какой ты! ©
папочка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2017, 08:41   #427
Юша
Участник
 
Аватар для Юша
 
Регистрация: 10.02.2012
Сообщений: 862


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Юша Посмотреть сообщение
Звоню в фирму, рассказываю ситуацию. Мне предлагают заменить полотна, но все сопутствующие работы (снять полотно/установить заново) за мой счет. Говорят, если б наши сотрудники устанавливали, то другое дело. Я объясняю, что именно их сотрудники и устанавливали
После некоторых выяснений отношений двери сняли-установили, как при покупке (на словах) договаривались, бесплатно. То, что фирма не наплевала на свою репутацию и все таки выполнила, пусть и устные, обещания, очень радует.
Юша на форуме   Ответить с цитированием
Старый 27.01.2017, 08:58   #428
Malinka
Наш человек
 
Аватар для Malinka
 
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: г.Витебск, Московский пр-т, 13
Сообщений: 5,247
Имя ребенка: Арсений
ДР: 18.04.2008


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

папочка, пробовать стоит всегда. Сходите, пожалуйтесь, напишите в жалобную книгу...но врят ли у вас что-то выйдет. Давно из ателье забрали? Может начнут на вас давить, что у вас на руках уже вещь была испорчена. Ведь точно не понятно, в какой момент порча ткани произошла. В любом случае, ателте в течение 2 недель даст вам письменный официальныц ответ
__________________
Люблю делать что-то новенькое и эксклюзивное из натуральной кожи, цветы из ткани, вязать всякие приятности крючком.
Malinka вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили Malinka за этот пост:
папочка (27.01.2017)
Старый 09.03.2017, 12:11   #429
Malinka
Наш человек
 
Аватар для Malinka
 
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: г.Витебск, Московский пр-т, 13
Сообщений: 5,247
Имя ребенка: Арсений
ДР: 18.04.2008


По умолчанию Re: Закон о защите прав потребителей / Гарантийное обслуживание

Ситуация такая. Чуть меньше месяца назад купили настольную офисную лампу. Вчера сам по себе обломался штырь, которым она в креплении и держится. Возможно ли ее отдать по гарантии?
Изображения
Тип файла: jpg 41.jpg (6.9 Кб, 1 просмотров)
__________________
Люблю делать что-то новенькое и эксклюзивное из натуральной кожи, цветы из ткани, вязать всякие приятности крючком.
Malinka вне форума   Ответить с цитированием
  Создать новую тему Ответ

  • Отправить тему на Google Google
  • Отправить тему на Facebook Facebook
  • Закладки

    Опции темы
    Опции просмотра

    Ваши права в разделе
    Вы не можете создавать новые темы
    Вы не можете отвечать в темах
    Вы не можете прикреплять вложения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Смайлы Вкл.
    [IMG] код Вкл.
    HTML код Выкл.
    Быстрый переход


    Часовой пояс GMT +3, время: 23:51.
    Powered by vBulletin® Version 3.8.4
    Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
    Integrated by BBPixel ©2003-2017, jvbPlugin
    Перевод: zCarot
    Copyright ©2008-2014, ditenok.com. Hosted by FastVPS