Банкомат не выдал деньги - Форум родителей Витебска
Вернуться   Форум родителей Витебска > Справочная > Правовые вопросы

Важная информация

  Создать новую тему Ответ
Старый 21.11.2012, 12:55   #1
Lastochka7979
Местный
 
Аватар для Lastochka7979
 
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: г. Витебск.
Сообщений: 1,852
Имя ребенка: Сыночек и Сыночек


По умолчанию Банкомат не выдал деньги

Не знаю, куда точно написать, чтобы получить советы по моей проблеме. Если не туда пишу, то перенесите мою тему в нужный раздел, пожалуйста.
Проблема в следующем. У меня карточка Беларусбанка, свои деньги хотела снять в банкомате Приорбанка. Получилось следующее, банкомат деньги списал, но не выдал их. Я с детьми стояла раза 3 пробовала повторять операцию, но деньги не выходили, а предлагалась другая операция. Я обратилась с заявлением в Приорбанк по этому вопросу. И вот через месяц мне пришел ответ, что с моей карточки были сняты и забраны деньги с банкомата. Кем и когда? Если я деньги не забирала, а банкомат их списал. Очень хорошо для Приорбанка, ведь как я могу доказать, что деньги я не забирала. Неужели нет видеонаблюдения в банкомате. Получается, что теперь доказать ничего нельзя? Может кто знает, можно ли еще что сделать?
Lastochka7979 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 13:05   #2
доброе привидение каспер
Участник
 
Аватар для доброе привидение каспер
 
Регистрация: 23.02.2011
Сообщений: 997
Имя ребенка: СаНаДа


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

Lastochka7979, обратитесь в Беларусбанк, на каротчке есть телефон, там подскажут куда конкретно, пишите заявление излагаете суть, прикладываете ответ Приорбанка, пусть разбираются. по идее там все должно фиксироваться, только вам нужно было сразу в ваш банк обращаться.
__________________
в каждой шутке есть доля шутки...
доброе привидение каспер вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили доброе привидение каспер за этот пост:
Жене4ка (21.11.2012)
Старый 21.11.2012, 13:13   #3
Lastochka7979
Местный
 
Аватар для Lastochka7979
 
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: г. Витебск.
Сообщений: 1,852
Имя ребенка: Сыночек и Сыночек


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

Как мне сказали, то обращаться надо туда, чей был банкомат, а они сами делают запрос для прояснения ситуации. Надо в Беларусбанк сходить и карточку эту заблокировать. Как доказать свою правоту, если свидетелей взрослых нет, а 2 ребенка- дошкольника, видеонаблюдение помочь мне не может, а все решается в пользу Банка, никак в пользу клиента. Вот и верь теперь этому банку после этого, один негатив и плохие впечатления после Приорбанка.
Lastochka7979 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 13:15   #4
AshaTan
Участник
 
Аватар для AshaTan
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Юг-7
Сообщений: 368


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

Да...ситуевина
У меня была похожая история с банкоматом Белинвестбанка.
Правда деньги через пару часов вернулись на карточку.
AshaTan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 13:23   #5
Lastochka7979
Местный
 
Аватар для Lastochka7979
 
Регистрация: 09.01.2012
Адрес: г. Витебск.
Сообщений: 1,852
Имя ребенка: Сыночек и Сыночек


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

А я попадаю в такие ситуации, что решаются всегда в чью угодно пользу, только не в мою. Вот сейчас успокоюсь, подумаю, что буду делать дальше.
Lastochka7979 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 13:27   #6
AshaTan
Участник
 
Аватар для AshaTan
 
Регистрация: 23.08.2011
Адрес: Юг-7
Сообщений: 368


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

Lastochka7979, очень Вам сочувствую. Неприятная ситуация.
А почему видео помочь не может?!
AshaTan вне форума   Ответить с цитированием
2 участников поблагодарили AshaTan за этот пост:
Lastochka7979 (21.11.2012), Анжелика1 (21.11.2012)
Старый 21.11.2012, 13:28   #7
Iri_sha
Участник
 
Регистрация: 26.05.2010
Адрес: Московский пр-т Билево-2
Сообщений: 895
Имя ребенка: Доченька
ДР: ноябрь 2009


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

Lastochka7979, прочитайте срочненько вот эту статью, ситуация аналогична Вашей "Что делать, если банкомат денег не выдал, а деньги со счета списал?"
Iri_sha вне форума   Ответить с цитированием
4 участников поблагодарили Iri_sha за этот пост:
Darenka (21.11.2012), Lastochka7979 (21.11.2012), Анжелика1 (21.11.2012), Екатерина !!! (21.11.2012)
Старый 21.11.2012, 13:29   #8
Irina82
Местный
 
Аватар для Irina82
 
Регистрация: 18.08.2010
Адрес: м-н Билево
Сообщений: 1,003
Имя ребенка: Артем
ДР: 15.05.2012


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

попробуйте еще раз обратиться в Беларусбанк, может Вам там подскажут как поступить дальше. на ВСЕХ банкоматах установлены видеокамеры!!!!!! такого быть не может ,что б это нигде не зафиксировалось!!!
Irina82 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 13:30   #9
Романя
Местный
 
Аватар для Романя
 
Регистрация: 25.04.2011
Адрес: Правды
Сообщений: 1,718
Имя ребенка: Котик и Медвежонок
ДР: майский и июньский


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

Деньги могли застрять в банкомате. Я такое видела однажды в банкомате на Пролетарской площади. Кстати, Белинвестбанк (не вы ли AshaTan, это были?). Надо было сфотографировать. Хоть какое-то доказательство...
__________________
Нельзя одновременно иметь три вещи: порядок, детей и здоровые нервы. Две сразу можно.
Романя вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2012, 13:35   #10
Iri_sha
Участник
 
Регистрация: 26.05.2010
Адрес: Московский пр-т Билево-2
Сообщений: 895
Имя ребенка: Доченька
ДР: ноябрь 2009


По умолчанию Re: Помогите разобраться в ситуации

И еще в комментарии к статье, что я привела выше, пишут, что банкоматы Приора имеют отличный от других порядок выдачи денег: сначала карточка, потом деньги, потом чек, а не как у Беларусбанка (деньги-чек-карточка).
Iri_sha вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили Iri_sha за этот пост:
Ольгуша (21.11.2012)
  Создать новую тему Ответ

  • Отправить тему на Google Google
  • Отправить тему на Facebook Facebook
  • Закладки

    Опции темы
    Опции просмотра

    Ваши права в разделе
    Вы не можете создавать новые темы
    Вы не можете отвечать в темах
    Вы не можете прикреплять вложения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Смайлы Вкл.
    [IMG] код Вкл.
    HTML код Выкл.
    Быстрый переход


    Часовой пояс GMT +3, время: 22:03.
    Powered by vBulletin® Version 3.8.4
    Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
    Integrated by BBPixel ©2003-2020, jvbPlugin
    Перевод: zCarot
    Copyright ©2008-2019, ditenok.com. Hosted by FastVPS